El CEO de Flock admite que el abuso policial "es un problema". Luego defiende a su empresa.
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Flock se ha convertido en un tema candente en toda América. Yo mismo fui atrapado en un sistema parecido a una red de arrastre, que me rastreó durante días, resultando en que cuatro policías emboscaran a mi esposa y a mí. Fui uno de los millones de errores incontables cometidos cada mes. Pero más allá de esos millones de errores está el mal uso de la tecnología y la plataforma en sí.
Durante una entrevista exclusiva uno a uno en The Drivecast, el fundador y CEO de Flock Safety, Garrett Langley, dijo: “El abuso es un problema.” El hombre a cargo de Flock es consciente del problema y dijo: “Necesitamos seguir reduciendo eso a cero. Cualquier nivel de abuso es inaceptable.”
Escucha toda la conversación comenzando en el momento en que Langley discute el tema del abuso policial de los sistemas de Flock a continuación.
Langley admitió que hace años Flock no requería que los municipios que se suscriben a los servicios de Flock usaran autenticación multifactor (MFA). No usar MFA haría que fuera mucho más fácil para los usuarios no autorizados acceder a los sistemas de Flock, y mucho más difícil para Flock o cualquier otra persona realizar una auditoría y seguir un rastro de quién accedió y vio qué. Flock ahora requiere el uso de MFA.
La obligatoriedad de MFA no es suficiente y no ha resuelto los problemas de mal uso. Langley dijo: “En cuanto a tu punto sobre la auditabilidad y la responsabilidad, sí, en realidad creo que este es un problema más amplio en la aplicación de la ley—que somos uno de los únicos sistemas que realmente tiene auditoría y detección de comportamiento anormal.”
Langley se atribuyó el mérito y dijo: “Todos estos casos que ves sucediendo son porque nuestro sistema está señalando, ‘Eso es bastante raro.’ No es necesariamente ilegal—presunto inocente hasta que se demuestre lo contrario—pero debería haberse llevado a cabo una investigación criminal.”
Yendo más allá, Langley se centró en la falta de regulaciones sobre cómo se utiliza la tecnología que su empresa está vendiendo, diciendo: “Desearía que más regulaciones estatales exigieran que cada sistema que usa la aplicación de la ley necesitara tener este nivel de auditoría sofisticada y detección anormal.” Continuando con el pensamiento: “Tenemos que hacer más allí.”
En cuanto al abuso de la plataforma de Flock hoy, Langley dijo: “El abuso es un problema. Necesitamos seguir reduciendo eso a cero. Cualquier nivel de abuso es inaceptable.” Pero Langley defendió los servicios de Flock en su totalidad al seguir rápidamente las declaraciones sobre el abuso diciendo: “Para ser muy claro, pero no creo que debamos pasar por alto el hecho de que más de un millón de casos se resolvieron el año pasado con esta tecnología, y el nivel de abuso es increíblemente bajo en relación a eso.”
Mientras que MFA ha sido obligatorio y se han utilizado registros de auditoría para exponer a la policía que mal utiliza el sistema en varios estados como Texas y Georgia, este último es donde vive Langley, el hombre que dirige Flock no amplió sobre qué medidas de seguridad se están implementando dentro del sistema para evitar que las autoridades mal utilicen el sistema en el futuro.
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